え~台風でピーチが欠航!? せっかくの旅行が台無しじゃん! 今日帰ることができないの?
そんな時は、どうしたらよいのでしょうか?
早速、ピーチが台風で欠航した場合の対応を見て行きましょう!!
ピーチが台風で欠航した場合の振り替えや払い戻しの手続き方法は?
Peachが台風で欠航が決まってしまったら往路復路ともに選択肢は2つです。
- 他の Peach便に振り替える(他社便への振り替えはできません)
- 他の方法で自腹で動く(後日、払い戻し手続きをする)
1.他の Peach便に振り替える
後続のピーチ便に振り替えすることができます。振り替えはピーチ便に限ります。
例えば、午前の便が欠航になったけど午後便は飛ぶ可能性があり、空席があれば予約を入れることができます。また翌日の便に空席があれば予約を入れることができます。
振り替えは早い者勝ちです。
コンタクトセンター、もしくは空港カウンターで手続きできます。ただし、コンタクトセンターの電話はつながりにくいので覚悟しておいた方がいいです。
空港近くまで行っている場合は、空港で手続きをする方がスムーズにできます。
2.払い戻し手続きをする
どうしも当日に目的地の到着したい、または帰宅しないといけない場合は、他の方法で、そして自腹で動かなければなりません。
欠航になったピーチ便の料金は、搭乗予定日より10日以内に返金手続きをすると返金に応じてもらえます。
Peachは台風が理由で予約の変更やキャンセルはできる?
ピーチ航空では、予約の変更は可能です。どのプランのフライトを予約していても手数料を支払えば予約の変更ができます。
ピーチの予約変更方法
ハッピーピーチの運賃で予約した場合の変更手数料
- インターネットで予約:3,240円
- コンタクトセンターで予約:4,320円
- 空港カウンターで予約:5,400円
ハッピーピーチプラスの運賃で予約した場合の変更手数料
- インターネットで予約:無料
- コンタクトセンターで予約:1,080円
- 空港カウンターで予約:2,160円
ピーチのキャンセル方法
ハッピーピーチプラスの場合に限って、出発の時刻の1時間前までに取り消しが可能です。
ただし、運賃から取り消し手数料1,080円を差し引いた差額を「ピーチポイント」で返してくれます。
ピーチは基本、キャンセルはありません。つまり支払った運賃料金は返ってきません。
ですから、予約時に日程、プランをよく確認して予約したほうがいいですね。
次回から台風が気になるシーズンに予約する場合は、多少運賃が高くてもハッピーピーチプラスで予約することをおすすめします。
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復路が台風で欠航した場合ホテル代は?
台風は不可抗力なのでホテル代の補償はありません。ちなみに、ピーチ航空は自社の都合で欠航になってもホテル代の補償はしてくれません。
どちらにせよ、もう1泊宿泊が必要になった場合は、自腹で支払って宿泊するしかありません。
ですから、ピーチ航空を利用する場合は、傷害保険にご加入してご旅行に行かれることをおすすめします。
ピーチでも保険の取り扱いをしています。→ 海外、国内旅行傷害保険
他にAIU国内旅行障害保険の航空機欠航補償付きプランなども検討されてみるといいですよ。
また、ご自身のクレジットカードにも付帯されていることもありますので一度確認してみるといいですね。
最後に
Peachは、運賃が安いことが最大のメリットです! ANAやJALとは比べ物になりませんよね。
ただし、運賃が安い分リスクもあるということを忘れずに欠航の振り替え手続き等を急いでくださいね。