スカイマークが台風で欠航!振替や払戻の方法は?キャンセルは?

飛行機はスカイマークエアラインズを予約して旅行に行くことが決まった!準備もできてあとは出発するだけなのに台風が接近中だなんて…

結局、欠航になってしまった。

早速、スカイマークが台風で欠航した際にどのような対応をするべきか見て行きましょう!!

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スカイマークが台風で欠航した場合の振り替えや払い戻しの手続き方法は?

skymarkが台風で欠航が決まってしまったら選択肢は2つです。

  1. 他のスカイマーク便に振り替える(他社便への振り替えはできません)
  2. 払い戻し手続きをする

1.他のスカイマーク便に振り替える

後続のskymark便に振り替えすることができます。振替はスカイマーク便に限ります。

搭乗予定の便は欠航になったけど次便に空席があれば搭乗することができます。もちろん翌日以降の便にも空席があれば予約を入れることもできます。

※スカイマークの振り替えは、搭乗予定日を含めた30日以内であれば同一区間のスカイマーク便に空席があれば変更ができます。ただし、搭乗予定日の翌日から10日以内に手続きを行わなければなりません。

振り替え手続きができるのは空港カウンターか電話のみでの対応でインターネットからは手続きできないので気を付けてください。

  • 全国のスカイマーク空港カウンター
  • 予約センター:0570-039-283
  • 直前予約専用ダイヤル:0570-055-283(前日・当日便専用電話)

空港近くまで行っている場合は予約センターもしくは直前予約専用ダイヤルに電話をかけつつ空港カウンターに向かってください。

※電話がつながりにくいことは覚悟しておきましょう。

2.払い戻し手続きをする

振り替え便を待つことができない場合や旅行をやめる場合、欠航になったスカイマーク便の払い戻しは、どの運賃タイプでも搭乗予定日の翌日から10日以内に手続きをすると返金に応じてもらえます。

払い戻しは、全国のスカイマーク空港カウンターか予約センター、HPから手続きをします。

予約の変更・追加・取消(払戻)画面

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スカイマークは台風が理由で予約の変更はできる?

skymarkの予約の変更は搭乗予定便の出発時刻までなら変更可能です。ただし運賃プランによっては変更できません。

普通運賃で予約した場合の変更方法

変更可否

  • 同じ料金タイプ、同一区間での時間や日付の変更は可能
  • 同一区間以外の便への変更は不可

変更期限

  • 出発時刻まで

変更手数料無料

前割3運賃・前割1運賃で予約した場合の変更方法

変更可否

  • 同じ料金タイプ、同一区間での時間や日付の変更は可能
  • 同一区間以外の便への変更は不可

変更期限

  • 出発時刻まで

変更手数料無料

※前割3と前割1の予約変更で気を付ける点

  • 「前割3」→「前割1」への変更はOK
  • 「前割1」→「前割3」への変更はNG

出発当日に変更する場合は普通運賃への変更になります。

いま得運賃で予約した場合の変更方法

残念ながら予約の変更はできません

スカイマークは台風が理由で予約のキャンセルはできる?

skymarkの予約のキャンセルは、所定のキャンセル料を支払うことでキャンセルをすることができます。

普通運賃で予約した場合のキャンセル方法

キャンセル料(路線によって異なります)

  • 出発時刻まで:無料
  • 出発時刻以降:4000円~8000円

払い戻し手数料:500円

前割3運賃・前割1運賃で予約した場合のキャンセル方法

キャンセル料(路線によって異なります)

  • 出発時刻まで:2000円~3000円
  • 出発時刻以降:4000円~8000円

払い戻し手数料:500円

いま得運賃で予約した場合のキャンセル方法

キャンセル料(路線によって異なります)

  • 購入日~60日前まで:一律4000円
  • 59日前~出発時刻前まで:一律5500円
  • 出発時刻以降:払い戻しはありません

払い戻し手数料:500円

最後に

スカイマークの魅力は何と言っても「安さ」ですが、その分リスクも伴います。ただね、台風ばかりは運でもあります。

まずは、振り替えや払い戻しの手続きを急いでくださいね。

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